¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Semrush Local?

¿Qué ocurrirá si cancelo la suscripción al kit de herramientas local?

Cuando canceles tu suscripción a Semrush Local, dejaremos de distribuir y actualizar la información de tu negocio en los directorios online y dejaremos de supervisar tus reseñas. Los datos de la ficha permanecerán en los directorios y estarán sujetos al proceso normal de recopilación de datos de cada plataforma. Esto puede hacer que las fichas de tu empresa cambien con el tiempo.

¿Cómo cancelo la suscripción al kit de herramientas local?

Para cancelar tu suscripción al kit de herramientas local, envía una solicitud de cancelación utilizando nuestro formulario de cancelación oficial.

Nota: si tienes más de un complemento o límite de ubicación de Semrush Local, debes especificar la cantidad exacta que quieras cancelar en la sección de comentarios del formulario.

¿Cómo elimino una ubicación de mi suscripción?

Si tienes varias ubicaciones y quieres eliminar una en concreto para conservar el límite para otra ubicación, puedes hacerlo directamente en la herramienta de Gestión de fichas de empresa. Actualmente, esta función de autogestión está disponible para cuentas con límites de más de tres ubicaciones, y el botón de eliminación aparecerá un mes después de la configuración inicial. Si la función de eliminación de ubicación no está disponible para tu cuenta, envíanos una solicitud a través de este formulario de contacto.

Eliminar una ubicación manualmente no elimina el límite; solo elimina la ubicación en sí. Para evitar futuros cargos por el servicio de Gestión de fichas de empresa en tu suscripción, utiliza el formulario de cancelación.

Nota: después de eliminar una ubicación de Semrush, puede haber un periodo de procesamiento de hasta 3 días antes de que se desconecte completamente de la plataforma.