Gestión de fichas de empresa

La herramienta Gestión de fichas de empresa distribuye y mantiene actualizada automáticamente la información de tu empresa en los directorios más importantes. 

Esto significa que se mostrará tu nombre, dirección y número de teléfono en todas tus fichas publicadas en Internet. Y los clientes te encontrarán dondequiera que busquen, también a través de búsqueda por voz y por IA. 

En el SEO local, estas referencias online suelen denominarse "menciones". Una mención es cualquier mención del nombre, dirección o número de teléfono de tu empresa en Internet. Algunas menciones pueden incluir detalles adicionales: horario de apertura, métodos de pago aceptados, imágenes o vídeos.

Algunos ejemplos de directorios son Foursquare, Facebook, Páginas Amarillas, Yelp, Tripadvisor, Alexa y Bing. Pero en general tienes decenas de directorios relevantes para cada ubicación.

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Gestión de fichas de empresa te permite hacer lo siguiente:

• Conectar tu perfil de empresa en Google o introducir manualmente la información de tu empresa una vez para distribuirla por todos los directorios relevantes.
• Distribuir cualquier actualización de información por todos los directorios con un solo clic.
• Detectar y suprimir los duplicados. Normalmente, los duplicados aparecen con intención maliciosa.
• Gestionar las sugerencias de los usuarios.

Esta herramienta es para ti si tu empresa se ubica las siguientes regiones:

¿Qué directorios hay en la herramienta de Gestión de fichas de empresa? 

Gestión de fichas de empresa tiene en cuenta una extensa lista de directorios en línea de varios países. Son más de 100 directorios únicos (globales y locales). La lista exacta de fichas dependerá de tu ubicación. 

Aparecer en los directorios seleccionados mejora tu SEO local y tu visibilidad, te ayuda a reforzar tu credibilidad en Internet y aumenta tu cobertura. 

• Los directorios globales como Perfil de empresa en Google, Bing, Foursquare y Facebook garantizan un alcance general, mientras que los directorios regionales se dirigen a audiencias locales. 
• Los servicios de navegación (Waze, TomTom, HERE WeGo) y las plataformas de búsqueda por voz (Amazon Alexa, Asistente de Google y Microsoft Cortana) están destinados a usuarios en movimiento. 
• Algunos directorios, como OpenAI, ofrecen herramientas populares de IA.

También hay directorios que son relevantes y específicos de una región concreta. Estos directorios locales son particularmente interesantes para empresas que se dirigen a clientes de ese mercado concreto. 

Algunos ejemplos son: Das Örtliche, Gelbe Seiten, Meinestadt.de, Marktplatz-Mittelstand, BundesTelefonbuch en Alemania; Scoot, 192.com, The Mirror, Daily Record, The Scotsman en el Reino Unido; Citysearch, YellowPagesDirectory, CitySquares, USCity en EE.UU., y muchos más.

El valor de la Gestión de fichas de empresa

Cuanto más coherentes sean las menciones, más fiable parecerá la información de tu empresa para los clientes y a los motores de búsqueda. 

• Autoridad: Google comprueba la información de tu empresa en Internet. Su precisión y coherencia son factores importantes para los resultados de búsqueda locales. Algunos directorios desempeñan un papel fundamental a la hora de señalar la autoridad de tu empresa para Google. Aparecer en estas plataformas ayuda a los motores de búsqueda a verificar la credibilidad y fiabilidad de tu empresa.
• Interacción: Los clientes utilizan diversos directorios, no solo Google, para encontrar información sobre tu negocio. Algunos de ellos tienen mucho tráfico y pueden traerte más clientes. Entre ellos, se incluyen Yahoo, Tripadvisor, la búsqueda por voz y la búsqueda por IA, entre otros. 
• Fichas de navegación: Los directorios como Foursquare, la red de Páginas Amarillas y las redes de GPS ayudan a la gente a obtener indicaciones sobre cómo llegar a tu empresa. Garantizar que la información de estas plataformas sea precisa puede servir para atraer tráfico a tus ubicaciones físicas.
• Fichas maliciosas: Hay cosas como el spam y los duplicados que debes tener en cuenta. El hecho de retirarlas de Internet también contribuye a mejorar tu rendimiento en las búsquedas locales. Puedes suprimir esos duplicados con un clic. 
• Intensidad temporal y errores humanos: Actualizar tu información de forma manual en decenas de directorios es todo un reto. Los errores humanos pueden provocar inexactitudes, incoherencias y falta de fiabilidad en la información, lo cual afecta a tu posicionamiento local. 

Haz un análisis gratuito para echar un vistazo a tu presencia global en Internet

En primer lugar, puedes obtener un informe gratuito seleccionando tu empresa o introduciendo manualmente una dirección. Es lo primero que te sale en la herramienta Gestión de fichas de empresa si no la has utilizado antes. 

Ten en cuenta que se trata de un informe preliminar. Es posible que algunas fichas o reseñas no se descubran durante este análisis inicial. 

Su objetivo es evaluar el estado general de tu presencia en Internet y detectar las posibles correcciones que puedan hacer rápidamente.

Puedes copiar el enlace de los resultados y exportar los datos si tienes una suscripción a Semrush. Esta es una forma estupenda de ver mejoras en tu presencia inicial en Internet tras utilizar la herramienta Gestión de fichas de empresa.

Introduce los datos de tu empresa y consulta las fichas

Cómo funciona la Gestión de fichas de empresa

Ten en cuenta que debes adquirir al menos una Ubicación para trabajar con Gestión de fichas de empresa. Después de eso, también puedes acceder a Optimización de GBP (que incluye datos históricos de rendimiento), a Gestión de reseñas y a Rastreador de posicionamiento en mapa. Más información sobre los planes de Semrush Local. 

Por simplificar, el funcionamiento de Gestión de fichas de empresa consta de tres pasos: 

1. Primero, configura una ubicación. Esto implica añadir toda la información de la empresa con datos relevantes como el nombre, la dirección, el teléfono y las horas de trabajo. 
2. En segundo lugar, la herramienta de Gestión de fichas de empresa distribuye automáticamente esa información a todos los directorios. 
3. En tercer lugar, una vez difundida la información, Gestión de fichas de empresa mantiene la precisión, implementa tus cambios, supervisa los directorios en busca de duplicados, recoge las sugerencias de los usuarios y te proporciona información sobre posicionamiento. 

Y tú controlas y gestionas todas tus fichas de empresa en un solo lugar. 

Los datos de tu empresa se distribuyen automáticamente a los directorios más autorizados

Durante el proceso de configuración, tendrás dos opciones para configurar tu ubicación:

• Conecta tu GBP (Perfil de Empresa en Google): Esta es la forma más rápida de hacerlo. La herramienta importará automáticamente la información de tu empresa desde el perfil: nombre, dirección, número de teléfono, sitio web, categorías principales y secundarias, descripción, horario de trabajo, logotipo y fotos del negocio.
• Rellena los datos manualmente: Si no tienes un perfil en Google o prefieres empezar desde cero, puedes introducir los datos de la empresa de forma manual.

Desde Gestión de fichas de empresa, puedes distribuir y actualizar tu logotipo, fotos y otros elementos visuales de la web en cualquier momento.

Después de configurar tu ubicación, llevará algún tiempo verificar la información y distribuirla a los directorios.

Si necesitas ayuda para vincular tu ficha de GBP o tu Facebook con Semrush Local, consulta este artículo. 

En la mayoría de los casos no se requiere ninguna acción adicional. La información de tu empresa se distribuirá manteniendo la coherencia. Verás los estados en el siguiente widget: 

Estructura de la herramienta Gestión de fichas de empresa

Asegurarte de que tus datos se envían a los directorios y fichas es solo el primer paso. 

La herramienta Gestión de fichas de empresa sincroniza activamente la información de tu empresa para mantener la coherencia de los datos. También recoge sugerencias de los usuarios, busca nuevos duplicados en todos los directorios y muestra tus datos de posicionamiento local. 

Así se estructura Gestión de fichas de empresa:

Pestaña Fichas 

Todos los directorios de tu ubicación y la información del estado de tu empresa en cada uno de ellos. En algunos casos, también hay enlaces directos para ver tu ficha.

Pestaña Duplicados

La herramienta Gestión de fichas de empresa monitoriza todos los directorios para ver si aparecen posibles duplicados. A menudo, los duplicados que aparecen sin tu conocimiento tienen alguna intención maliciosa.

Pestaña Sugerencias de usuarios

A veces los usuarios sugieren que se modifique información que consideran incorrecta. Verás las sugerencias en esta pestaña y podrás aprobarlas o rechazarlas fácilmente.

Planes de Semrush Local

Para saber más sobre las funciones incluidas en los planes de Semrush Local, consulta este artículo. 

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