Datos del perfil de empresa en Google (GBP)

Semrush Local se integra con perfil de empresa en Google (GBP) para darte acceso directo a los datos de rendimiento de la búsqueda de Google y Google Maps.

Éstas son las ideas clave que obtienes:

• Visibilidad en la búsqueda local: Con qué frecuencia aparece tu empresa en los resultados de búsqueda y en Mapas
• Desglose por dispositivos: Datos separados para usuarios de ordenadores y móviles
• Rendimiento histórico: Más de 24 meses de datos (4 veces más que el informe estándar de Google). Puedes analizar el rendimiento por día, semana o mes. O comparar los datos interanuales para detectar tendencias.
• Métricas de engagement: Visitas al sitio web, solicitudes de indicaciones, llamadas telefónicas y cuándo se producen estas interacciones a lo largo de la semana

¿Por qué utilizar Semrush Local para obtener claves de GBP?

Semrush Local te ofrece más datos históricos, informes personalizables y perspectivas de rendimiento más profundas que el panel de control estándar de Google para GBP. Utiliza estos datos ampliados para seguir el crecimiento de tu negocio local a lo largo del tiempo.

Comprende tus claves de GBP

El informe de claves de GBP muestra varias métricas clave que muestran cómo los clientes descubren tu ficha de empresa e interactúan con ella. Vamos a desglosar cada una de ellas.

1. Resumen de las principales métricas

En la parte superior del informe, verás tres métricas principales:

• Visitas: Muestra cuántas veces apareció tu ficha de empresa a los usuarios en la Búsqueda de Google y en Google Maps durante el periodo de tiempo seleccionado. La cifra incluye tanto las vistas de los resultados de búsqueda como las vistas de los mapas.
• Interacciones: Cuenta cuántas veces los usuarios actuaron en tu anuncio: visitaron tu sitio web, solicitaron indicaciones o llamaron a tu empresa. Esta métrica mide eficazmente la interacción de los usuarios
• Valoración media: La valoración media por estrellas de tu empresa según las opiniones de los clientes

2. Desglose de visualizaciones

Esta sección separa las opiniones en dos fuentes y muestra las tendencias a lo largo del tiempo.

• Visualizaciones en la búsqueda de Google: Muestra cuántas veces apareció tu anuncio en los resultados de la búsqueda de Google (no en Mapas). El gráfico muestra las fluctuaciones diarias, ayudándote a detectar patrones como el rendimiento entre semana frente al fin de semana.
• Visualizaciones de Google Maps: Muestra cuántas veces ha aparecido tu anuncio en Google Maps.

3. Distribución de las visitas

Este widget desglosa tus visualizaciones totales por tipo de dispositivo y fuente, mostrando de dónde procede tu visibilidad.

4. Resumen de interacciones

Esta sección muestra cómo interactuaron los usuarios con tu anuncio. Los usuarios podían interactuar

• Haciendo clic en tu sitio web
• Solicitando indicaciones
• Llamando por teléfono
• Enviando un mensaje a través del perfil de empresa

El gráfico muestra las tendencias diarias de interacción. Esto te ayuda a identificar qué días generan más compromiso, lo que resulta útil para tomar decisiones sobre la contratación de personal.

5. Llamadas de teléfono

Este widget muestra cuándo llaman los clientes a tu negocio a lo largo de la semana.

Puedes alternar entre:

• Día de la semana: Comprueba qué días recibes más llamadas
• Hora del día: Consulta a qué horas suelen llamar los clientes

Estos datos te ayudan a:

• Contar con el personal adecuado en los días de mayor afluencia
• Ajustar el horario comercial si pierdes llamadas
• Programar las promociones para cuando sea más probable que llamen los clientes