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Formas y Técnicas de escritura exitosas en Marketing de Contenidos

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Formas y Técnicas de escritura exitosas en Marketing de Contenidos

Manuel Porras Blanco
Formas y Técnicas de escritura exitosas en Marketing de Contenidos

En este post te voy a contar las principales estrategias y técnicas de escritura persuasiva que se utilizan actualmente en el marketing de contenidos.

También te compartiré algunas ideas para mejorar tu rendimiento y la calidad de los contenidos (organización, tiempos, etc.) a la hora de redactar todo tipo de textos.

Como bien sabrás, actualmente la competencia en Internet en cuanto a promoción, marketing de contenidos y posicionamiento orgánico de sitios web, es feroz.

Se trata de un campo que cada día está más competido, puesto que somos muchos los profesionales que nos dedicamos a este mundillo (desde agencias de redacción, hasta periódicos y revistas online, agencias de marketing, particulares, freelance, y un largo etc.).

Sin mencionar que es un aspecto básico para mejorar la publicidad, imagen, engagement y SEO de cualquier web.

Sin embargo, aunque exista una fuerte competencia en el entorno online, existen ciertas técnicas de escritura persuasiva que siempre funcionan a la hora de captar nuevos usuarios y posicionar tu web.

Técnicas de escritura

¿Por qué utilizar distintas técnicas de escritura?

Todos sabemos escribir hoy en día, aunque en algunos casos, eso podría ser presuponer demasiado…

Pero, ¿cuántas personas saben escribir contenidos diferentes y creativos, que mantengan una buena calidad, estén optimizados para su posicionamiento y además resulten concisos, claros y atractivos para los usuarios?

Parece algo sencillo, pero como sabrás no lo es tanto y siempre hay puntos de mejora que se deben pulir para ofrecer contenidos de calidad, llegar a tus usuarios y que éstos se sientan atraídos.

Internet está lleno de información y contenidos que, seguramente, hablan sobre los temas que quieras tratar (tanto de buena como de mala calidad).

En esos casos, el típico “busca, encuentra y mejora” puede no servirte de nada porque ya no basta con escribir contenidos y posicionarlos.

El marketing de contenidos es una magnífica manera de posicionar y generar valor para los usuarios, pero si la información que ofreces no es la que buscan y no es lo suficientemente atractiva como para captar su atención, es muy probable que tus contenidos sean ignorados.

¿Cómo se logra esto?

Pues lo primero de todo, creando un plan de contenidos en el que se tenga en cuenta el público al que te diriges, la mejor forma de captar su atención dependiendo del tipo de contenido y su presentación, los plazos y objetivos para los distintos temas que trates y la forma de llevar a cabo cada temática,...

Pero, te preguntarás ¿qué modalidades y técnicas de escritura puedes utilizar para plasmar todo esto en tus contenidos? 

Copywriting

El copywriting es la principal técnica de escritura persuasiva y consiste en redactar textos atractivos para el usuario que generen una interacción por parte del mismo.

El principio en el que se apoya esta técnica de escritura está íntimamente ligado con el concepto de inbound marketing.

Esto quiere decir que la tarea del texto publicitario va un paso más allá del típico texto promocional, puesto que la idea central es aportar valor al usuario de forma que este no lo perciba como simple publicidad, sino como un tipo de información útil del que puede sacar partido.

Por ello, es importante seguir una serie de pautas cuando utilizas esta técnica de escritura.

  • Investigación de la temática

1.- ¿Qué tipos de contenido y qué clases de escritura vas a ofrecer?

Entrevistas, casos de éxito, textos informativos, storytelling…

2.- ¿Qué tipo de usuarios van a leer tus contenidos?

Dependiendo del tipo de usuario que visite la temática en cuestión, más largo o corto deberá ser el copy.

Escribe siempre pensando en tu público

3.- ¿Qué valor ofrecen al usuario? ¿Cómo quieres o vas a captar su atención?

4.- ¿Cómo enfoca tu competencia cada temática y cómo puedes mejorarla?

  • Utilizar técnicas de escritura copywriting testadas como:

► FAB (Features / Advantages / Benefits, es decir, Características / Ventajas / Beneficios).

Consiste en responder a las 3 preguntas que definen estos puntos:

  1. ¿Qué características tiene y qué puede hacer tu producto?
  2. ¿Por qué puede ayudar al usuario y qué ventajas tiene?
  3. ¿Qué consigue el usuario con ello y qué beneficio obtiene?

Un ejemplo de frase que contenga FAB sería la siguiente:

“Este producto/servicio tiene larga durabilidad, garantía, distintos precios, modelos y diseños que pueden ser de gran utilidad para ti debido a...Solicítanos información sobre nuestros servicios y descubre todo lo que podemos hacer por ti. Te ayudaremos y asesoraremos sin ningún tipo de compromiso para que obtengas el mejor resultado con tu…”

► 4U(Único / Útil / Urgente /Ultra-específico)

Se trata de plasmar en tu texto 4 de las características básicas que debe contener cualquier contenido para llamar la atención de un lector-cliente.

  • Generar urgencia en el usuario por tener el contenido.
  • Transmitir los beneficios del contenido, producto o servicio como únicos y diferenciales.
  • Concisión y estructura simple en los contenidos.

Por ejemplo, ofrecer un ebook o curso exclusivo durante un tiempo X, en el que el usuario puede obtener información muy valiosa sobre el producto o servicio (consejos, trucos, instrucciones de uso, ...) en el que está interesado a cambio de llevar a cabo una conversión en la web (solicitud de presupuesto, compra de un producto...).

► No pasarse con la densidad de palabras clave

Ya que el post será poco natural, repetitivo y tedioso de leer por parte del usuario.

Influir en la imaginación de los usuarios mediante la sugestión para llegar a su fibra sensible

Lo conseguimos mediante:

  1. No abusar de la utilización de exclamaciones, hipérboles y adjetivos para describir tus servicios, productos o contenidos, ya que cuántos más utilices, más parecerá que tienen que adornarse.
  2. Mensajes llamativos como “Imagina tener 2.000 nuevos suscriptores cada mes”.

► Utiliza fuentes fiables y contrastadas en las que apoyarte

Y también, herramientas como los recursos de la RAE para la ortografía y la semántica de tus contenidos, Google Tool Planner o SEMrush para el SEO, Wordreference para obtener sinónimos y no repetir tanto las mismas palabras, plagiarism checker para los posibles contenidos duplicados, etc.

► Usar CTA (Call to Action) o llamadas a la acción que capten la atención de los usuarios

Revisar el texto

Doble corrección de faltas ortográficas, posibles repeticiones dentro de la temática y textos duplicados o no originales, test A/B para aumentar la conversión de tus contenidos, …

Existen múltiples estrategias y técnicas de escritura muy eficaces que te pueden ayudar a dar el enfoque apropiado a cada contenido según la temática y contexto en el que quieras redactarlo en copywriting.

A continuación, te muestro algunas técnicas de escritura que pueden resultarte especialmente útiles para mejorar la captación de nuevos usuarios en tu sitio web y mejorar la conversión.

Técnicas de escritura - revisión de textos

Estrategias y Técnicas de escritura eficaces en el marketing de contenidos

Las técnicas de escritura en el marketing de contenidos suelen ir dirigidas o estar enfocadas hacia una escritura persuasiva, la cual busca crear una situación de “ganar-ganar”.

Es decir, presentar un caso en que los usuarios encuentren beneficiosa la información que se les ofrezca proponiéndoles algo que no puedan rechazar (un buen negocio, algún recurso digital gratuito o info-producto, una invitación exclusiva a algún grupo de su interés y otro tipo de recursos e información valiosa para un público específico…).

A cambio, tú recibirás tráfico en función de qué y cómo lo ofrezcas.

Esto parece, fácil de decir, pero difícil de hacer.

Pero no te preocupes, existen múltiples técnicas de escritura y redacción en la actualidad que seguro pueden resultarte de gran utilidad.

Algunas de estas técnicas son las siguientes:

  • Storytelling

El Storytelling, es el arte de contar bien una historia y atrapar al usuario en ella.

Esto se consigue mediante la creación de una atmósfera especial a través de la que llegar a la imaginación del lector mediante la figura literaria del relato.

El Storytelling en Marketing de Contenidos es una técnica de escritura persuasiva muy efectiva y creativa.

Esto se debe a que consigue conectar muy bien con los usuarios debido a que les ayuda a convencerse a sí mismos y meterse en el personaje y la historia.

Para ello, es importante saber cómo debes plantear la historia, es decir, la trama, los personajes y qué quieres obtener con ésta.

Por supuesto, aprender a escribir relatos cortos sugestivos, no es algo que se aprenda en un par de días, pero la práctica te irá enseñando qué es lo que de verdad funciona en tus contenidos y qué no.

Haz todo lo posible para contar historias con un toque cercano y diferente y enfócalas a objetivos que sean rentables para ti y de interés para los usuarios.

De este modo, te convertirás en un magnífico prescriptor con las ventajas que ello conlleva.

  • Estructuración de contenido

Este puede ser un método o técnica de escritura que te ahorre bastante tiempo a la hora de encontrar información precisa sobre una temática concreta y poder plasmarla de una manera visual para el usuario y sencilla de entender y redactar por ti.

Para ello, es necesario enfocar claramente la keyword y el longtail complementario, mediante un buen estudio de palabras clave para determinar de forma clara los títulos que incluirá el texto y, de esta forma, ir estructurando la información y el contenido que se va a ofrecer y el orden del mismo antes siquiera de empezar a escribirlo.

Si sabes sobre lo que quieres escribir, todo es mucho más fácil.

Se trata de un método o técnica de escritura muy utilizado actualmente por los profesionales del copywriting, debido a que facilita mucho el trabajo cuando no se domina bien una temática concreta y se extrae información de diversas fuentes.

  • Grabar un vídeo y transcribirlo después

Esta es una técnica que utilizan muchos profesionales y expertos actualmente para ahorrar tiempo, ya que suele ser una forma más rápida de redactar contenidos escritos que los métodos tradicionales.

Esta técnica es efectiva, sólo si el editor o autor del contenido domina mucho la materia y se ve capaz de improvisar sobre la temática que vaya a tratar en el vídeo, puesto que de lo contrario, tendrá que preparar de forma previa un guión que seguir y, al final, será más práctico escribir el artículo directamente y posteriormente grabar el vídeo incluyendo en el mismo todo aquello que no se haya tratado en el contenido escrito.

Una vez esté grabado el vídeo, sólo tendrás que transcribir la información.

Este ejercicio puede ahorrarte bastante tiempo y, además, hará que tus textos parezcan mucho más naturales y cercanos.

Técnicas de escritura - transcripciones

  • Enumeraciones, Tops y Rankings

Se trata de una de las técnicas de escritura más utilizadas por muchos expertos del marketing online y el periodismo y una de las más frecuentes actualmente, debido a que se trata de una forma de escritura o de redactar contenidos generalmente bastante concisa, específica sobre una temática y aglutinadora o resumen de la misma.

¿Quién no ha leído alguna vez un artículo de este tipo con “los X mejores…”, “Top X” o “Ranking conlos X…”?

Es una forma de escritura o tipo de técnica muy práctica cuya estructura genera una gran atracción de usuarios, ya que recopila información similar sobre un tema concreto de forma que el usuario puede encontrar lo que busca de forma fácil y sencilla en un mismo contenido.

  • Entrevistas

Se trata de un tipo de técnica de escritura diferente al resto, ya que se basa en una conversación que mantienen dos interlocutores y que después pone el autor en común con los usuarios.

Es decir, tienen un sentido de la información distinto a los artículos tradicionales en los que el autor habla sobre un tema a los usuarios.

Su estructura puede variar en función del tipo de entrevista que se lleve a cabo:

► Entrevista del tipo pregunta-respuesta

Se trata de una entrevista típica en la que el entrevistador hace una serie de preguntas y el entrevistado las contesta, para de forma posterior, transcribirla generalmente en el mismo orden en el que se realizan y contestan las preguntas. 

► Entrevista Reportajeada

Se trata de un tipo de entrevista especial, ya que una vez se tienen las preguntas y respuestas claras, se transcribe la entrevista en forma de artículo en el que se recoge la información extraída en la misma, de forma distinta a la clásica estructura de pregunta-respuesta.

Este tipo de contenido es muy típico tanto en periódicos y revistas generales y especializadas, como en Blogs, plataformas web, etc.

Por norma general, intenta que el personaje entrevistado en cuestión sea una persona reconocida en general o al menos conocida en el sector o temática sobre la que escribas, ya que de lo contrario, no tendrá ningún tipo de repercusión ni interés para tus usuarios.

También es importante determinar qué información queremos extraer del entrevistado, cómo realizar las preguntas para que éste nos dé la información que necesitamos y la mejor forma de captar la atención de los usuarios con la información que extraigamos.

  • Noticias y actualidad

Esta es otra forma de obtener contenidos virales de calidad y atractivos para tus usuarios.

No se trata de una técnica de escritura en sí misma, ya que más bien es un tipo de contenido con una serie de características específicas, pero he creído importante incluirlo en esta lista.

Las noticias y los contenidos de actualidad son una gran manera de llamar la atención de tus usuarios puesto que siempre serán temáticas frescas y que suelen tener bastante interés cuando aparecen, aunque van perdiendo fuerza a lo largo del tiempo según qué tema.

Es una buena forma de generar más tráfico y fidelizar a tus usuarios, pero tiene el peligro de que los contenidos pueden tener una cierta estacionalidad (solo tiene sentido su publicación y difusión en determinadas épocas del año) y/o obsolescencia (se quedan anticuados demasiado pronto para el tiempo invertido).

Todo dependerá del enfoque que hayas querido dar al Blog y el tipo de temáticas y noticias que trates en tu web.

Si publicas todos los días, sería apropiado utilizar este tipo de contenidos, por el contrario, si publicas con menor regularidad, también puedes publicar noticias aunque tiene más sentido y es más práctico llevar a cabo otro tipo de contenidos. 

  • Investigaciones, casos de éxito y experiencias personales

Esta técnica de escritura y tipo de contenido es uno de los más demandados por los usuarios y que más engagement genera en los mismos, ya que no hay nada mejor que explicar cómo has conseguido lograr algo o contar alguna experiencia profesional o personal de éxito que a la gente le interese y de la que pueda aprender para obtener los mismos resultados que tú, te lo aseguro.

Es la mejor forma de realizar contenidos exclusivos, únicos y creativos que ofrezcan una fuerte diferenciación frente a tu competencia.

Este tipo de contenidos son bastante apropiados si dominas muy bien una temática concreta y crees que puedes aportar algo nuevo.

Esto se da mucho en sectores en los que existe una fuerte competencia y una cultura de la innovación y de investigación intensas debido a su constante evolución tecnológica y técnica, como es el caso del marketing online.

Si te dedicas a investigar sobre ciertos temas y determinas que tiene un buen nivel de búsquedas, lo normal es que crees tu propio Blog, canal de Youtube, cuentas en redes sociales, etc. y publiques en el mismo tus estudios e informes.

Esto es algo que llevan haciendo toda la vida los profesores de universidad y los investigadores privados, es decir, sobre todo en ámbitos académicos.

Pero gracias a Internet, se ha logrado que todo el mundo pueda convertirse en un experto en cualquier temática y que cualquiera pueda demostrar sus conocimientos a través de este medio para ofrecer experiencias únicas de forma sencilla, barata y rápida a un público prácticamente ilimitado.

No suelen tener una estructura claramente definida, ya que cada investigación, caso o experiencia tiene sus propias características y, por tanto, su propio orden de la información, en función del contenido.

Dentro de esta categoría también se podrían englobar los artículos de opinión, ya que no siguen una línea o estructura única y suelen ir relacionados con experiencias personales en las que se basan las opiniones vertidas en el mismo.

También los pronósticos sobre el futuro pueden englobarse dentro de esta categoría, ya que tienen mucho que ver con las investigaciones y la experiencia personal y profesional.

Si eres capaz de presentar de manera convincente una extrapolación de los acontecimientos actuales en posibles resultados futuros sobre una cierta temática puedes tener un gran éxito con tus contenidos.

Pero ojo, esta técnica de escritura se basa completamente en tu credibilidad, por lo que siempre deberás saber de lo que hablas y procurar no arriesgarte demasiado si no quieres quedar retratado delante de toda tu audiencia.

Técnicas de escritura - investigaciones y casos de éxito

Aspectos a tener en cuenta al usar técnicas de escritura en tus contenidos

1.- Obsolescencia de los contenidos

Evitar los contenidos que puedan desactualizarse o dejar de ser útiles en poco tiempo.

Esto dependerá del tipo de contenido que quieres ofrecer en tu web y el enfoque que has dado a la misma.

2.- Estacionalidad de los contenidos

Evitar los contenidos que sólo puedan ser utilizados en ciertas épocas del año.

3.- Diferenciación de los contenidos

Crea contenidos originales, creativos, diferenciales y únicos.

4.- Valor ofrecido por los contenidos y percibido por los usuarios

5.- Repetición de la información de manera sutil

Es decir, de distintas formas como por ejemplo: directamente, mediante un ejemplo, con una historia, a través de una cita de un personaje famoso y una vez más en el resumen.

6.- Mantener una consistencia

Misma extensión de los textos, temáticas similares, una misma línea editorial y de marca y coherencia con la estructura y contenidos de la web.

7.- Ofrecer al usuario siempre explicaciones de por qué debe llevar a cabo ciertas acciones dentro de la web

Ya que de lo contrario seguramente las pase de largo y no cumpla los objetivos que tienes previstos para el mismo.

8.- Utiliza la prueba social

Los usuarios consideran un comportamiento como apropiado cuando ven que otras personas lo llevan a cabo, ya que es la fuerza impulsora detrás de cualquier medio de comunicación social.

De esta manera, podrás mejorar la imagen del negocio y transmitir confianza y fiabilidad a tus usuarios.

Esto puedes lograrlo, mediante testimonios y referencias externas.

9.- Utilizar todo tipo de metáforas, comparaciones y similitudes como forma de persuasión de los usuarios

Esta es una técnica de escritura muy buena para potenciar la atracción de usuarios, puesto que siempre resulta útil encontrar en un mismo lugar una comparación de precios, características, opciones, etc.

  1. Siempre es recomendable utilizar elementos similares pero no iguales entre sí a fin de poder resaltar lo máximo posible la opción que más nos convenga.
  2. Por ejemplo: comparar un servicio de tu empresa con otro de otras empresas que no realiza exactamente las mismas tareas.
  3. Intentar ser empático o al menos aparentarlo con tus usuarios, haciendo que éstos vean que entiendes sus problemas y circunstancias ya que expones casos e inconvenientes que has vivido y sabes cómo solventarlos.
  4. Intentar usar un lenguaje más llamativo dependiendo de la temática y el público objetivo al que quieras dirigirte, ya que no será lo mismo hablar sobre un tema a gente joven y moderna, que a un público más adulto y formal, aunque no tiene por qué ser siempre necesariamente.

Lo más importante es que analices tu público antes de nada y determines que tipo de usuarios lo componen.

Conclusión

Estas son algunos de los aspectos y técnicas de escritura más utilizadas en el marketing de contenidos.

Descarga

¿Qué otras estrategias y técnicas de escritura utilizas tú para persuadir a tus usuarios?

Manuel Porras Blanco
Superestrella

Sabe todo... bueno, casi todo.

Content & ASO Manager en Agencia Neoattack; Amante del marketing online y la dirección y administración de empresas. Emprendedor con ganas de seguir aprendiendo y progresando, con gran experiencia en la gestión y administración de negocios y en marketing online
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Comentarios

2000
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Buena segmentación de cada una de las propuestas de escritura digital; muchas veces confundimos los medios tradicionales con los digitales y eso nos hace perder seguidores o interesados en la marca.
Manuel Porras Blanco
Superestrella

Sabe todo... bueno, casi todo.

Diana Acuria
Muchas gracias Diana! Tienes toda la razón, hay que saber enfocar muy bien los contenidos (creatividad, diferenciación, valor para el usuario...), a quién los diriges (saber que es lo que pide tu público objetivo) y ante todo el medio a través del que los difundes (online). Un saludo
Manuel Porras Blanco
Superestrella

Sabe todo... bueno, casi todo.

Diana Acuria
Muchas gracias Diana! Tienes toda la razón, hay que saber enfocar muy bien los contenidos (creatividad, diferenciación, valor para el usuario...), a quién los diriges (saber que es lo que pide tu público objetivo) y ante todo el medio a través del que los difundes (online). Un saludo
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Excelente y compartido.
Manuel Porras Blanco
Superestrella

Sabe todo... bueno, casi todo.

Edgar
Muchas gracias Edgar
RaMGoN
Profesional

Formula excelentes preguntas y suministra respuestas brillantes.

Muy buena selección de consejos para el copywriting, gracias Manuel.
Manuel Porras Blanco
Superestrella

Sabe todo... bueno, casi todo.

RaMGoN
Gracias a ti RaMGoN por comentar y compartir el feed en Twitter. Me alegro que te haya gustado. Saludos

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